Sist oppdatert: 23. januar 2026
1. Behandlingsansvarlig
Addpoint AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via boligbeskrivelse.no, med mindre annet er oppgitt.
Addpoint AS
c/o KVG Holding AS, Walldens veg 1B, 7056 Ranheim
Org.nr. 914 979 358
Kontakt: viktor@boligbeskrivelse.no
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Vi kan behandle følgende personopplysninger:
- Fra eiendomsmegler/kunde: navn, e-postadresse og meglerforetak, samt bestillings- og dialogopplysninger.
- Fra boligselger: e-postadresse og opplysninger som fylles inn i bestillingsskjemaet om boligen. Vi ber ikke om særlige kategorier (sensitive) personopplysninger.
- Teknisk/drift: IP-adresse, tidspunkt, enhet/nettleser (loggdata) og nødvendige tekniske data for sikkerhet og drift.
- Statistikk: besøksstatistikk via cookiefri analyse (se punkt 9).
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger til følgende formål:
- Levere tjenesten og håndtere bestillinger
Rettlig grunnlag: nødvendige for å oppfylle avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b). - Kundedialog, support og forbedring av tjenesten
Rettlig grunnlag: berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f). Vår interesse er å kunne drifte, feilsøke og forbedre tjenesten. - Regnskap og dokumentasjon der lov krever det
Rettlig grunnlag: rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c).
4. Hvor opplysningene kommer fra
Opplysninger kommer normalt fra deg via skjema eller e-post. Dersom skjema fylles ut av eiendomsmegler på vegne av selger, kan opplysninger om selger også komme fra megler.
5. Hvem vi deler opplysninger med
Vi bruker databehandlere/underleverandører for å levere tjenesten, og deler kun opplysninger når det er nødvendig:
| Tjeneste | Rolle | Formål |
|---|---|---|
| Hostinger | Databehandler | Webhosting og serverinfrastruktur |
| Independent Analytics | Databehandler | Cookiefri besøksstatistikk |
| Google Workspace | Databehandler | Lagring av bestillinger og e-post |
| OpenRouter (AI) | Databehandler | Generering av boligbeskrivelser via AI |
| Cloudflare | Databehandler | Backend-prosessering (Workers) |
| OpenRouteService | Databehandler | Beregning av gangavstander |
| Kartverket/Geonorge | Tredjepart | Adressevalidering (offentlig API) |
Vi har inngått databehandleravtaler med relevante underleverandører. Ved lovpålegg kan opplysninger også utleveres til offentlige myndigheter.
6. Overføring til land utenfor EØS
Noen leverandører kan behandle eller ha tilgang til data utenfor EØS. Dersom det skjer overføring utenfor EØS, sørger vi for nødvendig overføringsgrunnlag etter GDPR kapittel V (for eksempel standardkontrakter) og relevante sikkerhetstiltak. Du kan kontakte oss for mer informasjon.
7. Lagringstid
- Bestillingsdata/kundedialog: lagres så lenge kundeforholdet varer, og deretter i den utstrekning det er nødvendig for dokumentasjon og lovpålagte krav (typisk regnskap i 5 år).
- Tekniske logger: lagres i en begrenset periode for drift og sikkerhet (typisk dager/uker) og slettes/aggregere deretter.
- Genererte tekster: kan arkiveres uten kobling til boligselger eller megler.
8. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- be om innsyn
- kreve retting
- kreve sletting (med forbehold om lovpålagt oppbevaring)
- be om begrensning
- protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- klage til Datatilsynet
Henvendelser rettes til viktor@boligbeskrivelse.no.
9. Informasjonskapsler (cookies) og sporing
Vi bruker Independent Analytics for besøksstatistikk. Løsningen bruker ikke informasjonskapsler. Tekniske cookies fra caching (LiteSpeed) kan forekomme; disse er nødvendige for funksjon og ytelse. Vi kan i tillegg bruke kampanjeparametere i lenker (for eksempel UTM-parametere) for å måle effekt av markedsføring og forbedre tjenesten. Vi legger ikke personopplysninger i slike parametere, og statistikk behandles på aggregert nivå. Dersom vi senere tar i bruk informasjonskapsler eller sporing som ikke er strengt nødvendig, vil vi innhente gyldig samtykke.
10. Automatisert behandling (AI)
Vi bruker AI som hjelpemiddel til å generere utkast til boligbeskrivelser basert på opplysninger fra skjema og relevante stedsdata. Dette innebærer ikke automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller i vesentlig grad påvirker deg på tilsvarende måte.
11. Sikkerhet
Vi benytter HTTPS-kryptering, tilgangskontroll og øvrige tiltak for å beskytte opplysninger. Underleverandører er valgt med tanke på sikkerhet og GDPR-etterlevelse.
12. Endringer
Ved vesentlige endringer oppdaterer vi erklæringen og informerer på nettsiden.